Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024 — Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
1. Responsable du traitement
Taxi Côte d'Azur — Soraya Minzoni, 33 rue Clément Perrot, 94400 Vitry-sur-Seine, France
E-mail : contact@taxi-cote-dazure.fr
Téléphone : +33 1 89 70 54 93
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :
- Identité : nom et prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de trajet : lieu de départ, destination, date, heure, nombre de passagers
- Données de navigation : adresse IP, cookies de session (si applicables)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Traiter et confirmer vos demandes de réservation
- Vous contacter en cas de modification ou d'annulation
- Établir des factures (clients professionnels)
- Améliorer nos services
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de transport (réservation)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Votre consentement explicite pour les communications commerciales
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Données de réservation : 3 ans à compter du dernier trajet
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@taxi-cote-dazure.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (session, préférences de navigation). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.